隐私政策

指竞联盟网咖运营系统隐私政策

一、政策适用说明

本隐私政策适用于所有注册使用「指竞联盟网咖运营系统」的网吧/网咖经营主体,明确约定甲方收集、使用、存储、保护乙方相关信息的全部规则。甲方严格遵守《网络安全法》《个人信息保护法》等相关法律法规,保障乙方的信息安全权益。

二、信息收集范围

甲方仅收集为乙方提供服务所必需的最小化信息,具体分为两类:

  • 乙方主体资质信息:包括门店名称、经营地址、联系人姓名、联系电话、经营资质证件照片等,用于完成账号实名认证、服务开通与后续服务对接;
  • 系统运行数据:包括乙方的系统登录日志、功能操作记录、服务付费记录等,用于保障账号安全、排查系统故障、优化服务体验。

特别说明:乙方门店自行收集的 C 端消费者个人信息,完全由乙方自主管控。甲方仅作为数据存储提供方,不主动获取、查看任何乙方未主动授权的 C 端用户隐私数据。

三、信息使用规则

甲方收集乙方信息仅用于以下合法用途:

  • 完成乙方的账号实名认证、开通对应权限的系统服务;
  • 向乙方推送系统版本更新通知、运维预警、运营赋能资讯等必要服务信息;
  • 排查系统故障、处理乙方的客服工单,持续优化系统功能与服务质量;
  • 对全平台数据进行匿名化聚合分析,生成行业趋势报告,所有输出内容均不会关联到任何单个乙方的具体经营数据。

甲方绝对不会在未获得乙方书面明确授权的情况下,向任何第三方出售、出租、共享乙方的主体信息与经营数据。

四、数据安全保障措施

甲方采用银行级别的数据安全防护体系,所有乙方数据均存储在符合国家等保 2.0 三级要求的云端服务器中,数据传输全程采用 SSL 加密,存储数据进行多副本异地备份。

甲方内部建立严格的数据访问权限控制,仅少数经过专项安全培训的核心运维人员,在极端故障排查场景下,经过双重审批才可临时访问相关数据,所有操作全程留痕审计,杜绝数据泄露风险。

甲方每年定期开展第三方安全渗透测试,持续升级安全防护策略,防范数据泄露、篡改、丢失等安全事件。

五、乙方的信息权利

乙方有权随时查看、修改自己提交的主体资质信息,有权申请导出自己门店的全量业务数据。

如乙方发现自己的相关信息存在错误,可随时联系甲方客服提交更正申请,甲方将在 3 个工作日内完成信息核验与修改。

六、政策更新与咨询

如因法律法规更新或业务调整需要修改本隐私政策,甲方将提前 10 天通过系统公告、短信通知所有合作业主,更新后的政策将在公示期满后正式生效。

如乙方对本隐私政策有任何疑问,可随时通过专属客服通道联系甲方进行咨询。